Informativa Sulla Privacy

Ⅰ. Introduzione

L’utilizzo del sito implica il trattamento di dati personali nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile in Italia.

Prima di inserire informazioni o completare un ordine, è opportuno consultare le condizioni riportate nella presente informativa.

Ⅱ. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutte le interazioni effettuate sul sito:

• Navigazione e ricerca dei contenuti
• Gestione degli ordini e delle operazioni di pagamento
• Comunicazioni con il servizio di assistenza
• Procedure di reso, rimborso e gestione delle controversie

Gli utenti di età inferiore ai 18 anni non sono autorizzati a creare account o fornire dati personali. In caso di raccolta involontaria, i dati vengono eliminati dopo verifica.

Ⅲ. Tipologie di dati raccolti

I dati raccolti sono limitati a quanto necessario per l’erogazione del servizio:

• Dati forniti direttamente
  Nome, contatti, indirizzo di spedizione e fatturazione, cronologia ordini, identificativi di pagamento
• Dati raccolti automaticamente
  Indirizzo IP, configurazione del dispositivo, sistema operativo, orari di accesso, attività di navigazione, preferenze tramite cookie
• Esclusioni
  Non vengono raccolte informazioni sensibili non pertinenti al servizio

Ⅳ. Finalità e base giuridica

Il trattamento dei dati avviene per finalità specifiche e fondate su basi legali definite:

• Gestione degli ordini
  Necessaria per l’esecuzione del contratto, inclusa logistica e assistenza post-vendita
• Comunicazioni operative
  Informazioni su stato ordine, spedizione e supporto
• Ottimizzazione del servizio
  Analisi statistica, preferibilmente su dati anonimi
• Obblighi legali
  Fatturazione, adempimenti fiscali e prevenzione delle frodi

I dati non vengono utilizzati per attività promozionali senza consenso esplicito.

Ⅴ. Utilizzo dei Cookie

L’impiego di cookie non essenziali richiede consenso preventivo.

• Funzioni principali
• Accesso automatico
• Memorizzazione lingua e preferenze
• Continuità del carrello e delle operazioni di pagamento

Le impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser.

La disattivazione dei cookie non essenziali non compromette le funzioni principali, ma può limitare alcune opzioni personalizzate.

Ⅵ. Sicurezza dei dati

Sono adottate misure tecniche e organizzative per la protezione delle informazioni:

• Trasmissione cifrata tramite protocolli TLS/SSL
• Controlli di accesso basati su autorizzazioni limitate
• Sistemi di protezione e monitoraggio delle vulnerabilità
• Aggiornamenti periodici delle infrastrutture
• Formazione interna sulla gestione dei dati

Ⅶ. Condivisione dei dati

La condivisione avviene solo quando necessaria per l’erogazione del servizio e nel rispetto del GDPR.

• Soggetti coinvolti
• Fornitori di servizi di pagamento
• Operatori logistici
• Supporti tecnici per la gestione degli ordini

Tutti i soggetti operano secondo accordi di trattamento dati e limitazioni definite.

Ⅷ. Trasferimenti internazionali

I dati sono generalmente conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono tramite strumenti conformi, come le clausole contrattuali standard (SCC).

Ⅸ. Periodo di conservazione

I dati relativi a ordini e fatturazione vengono conservati per un periodo fino a 5 anni, secondo gli obblighi normativi.

Al termine del periodo, i dati possono essere eliminati o resi anonimi, salvo disposizioni diverse previste dalla legge.

Ⅹ. Gestione delle violazioni

In caso di incidenti che possano incidere sui diritti degli utenti, vengono attivate procedure di gestione e comunicazione entro 72 ore.

Ⅺ. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati personali
• Rettifica delle informazioni inesatte
• Cancellazione nei casi previsti
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento o revoca del consenso

Le richieste possono essere inoltrate tramite i contatti indicati.

Ⅻ. Protezione dei minori

Non è prevista la raccolta intenzionale di dati relativi a utenti di età inferiore ai 18 anni.

Eventuali dati acquisiti accidentalmente vengono rimossi.

ⅩⅢ. Contatti

Indirizzo: 1701 E Meadowbrook Ave #134, Phoenix, AZ 85016, Stati Uniti

Telefono: +1 (914) 466-5152

Email: web@furnveno.com

Orari di apertura

Lunedì – Venerdì: 08:30 – 17:30

Sabato: 09:00 – 13:00

Domenica: Chiuso