Politica Di Spedizione

Ⅰ. Ambito di consegna

Il servizio di spedizione è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.

Sono incluse sia le aree urbane sia le zone rurali, oltre alle principali isole.

• Copertura nazionale
  Tutte le regioni della penisola italiana
• Isole principali
  Sicilia, Sardegna e altre aree insulari rilevanti
• Limitazioni
  Non sono previste spedizioni verso altri paesi, inclusi territori al di fuori dell’Italia e altri stati dell’Unione Europea

Ⅱ. Costi e condizioni economiche

Le spese di spedizione sono determinate in base all’importo dell’ordine.

• Soglia gratuita
  Ordini pari o superiori a 155.66 € senza costi di spedizione
• Tariffa standard
  Ordini inferiori a 155.66 € prevedono una spesa fissa di 9.01 €
• IVA inclusa
  Tutti i prezzi includono l’IVA italiana al 22%
• Modalità DDP
  Imposte e costi di importazione già inclusi, senza addebiti aggiuntivi al momento della consegna

Ⅲ. Elaborazione e tempi di consegna

Le tempistiche dipendono dall’orario di inserimento dell’ordine e dai tempi logistici.

• Orario di cutoff
  Ordini effettuati entro le 18:00 vengono gestiti nello stesso giorno lavorativo
  Ordini successivi vengono trattati il giorno lavorativo seguente
• Preparazione
  Generalmente completata entro 3 giorni lavorativi
• Corrieri
  Spedizioni affidate a operatori come DHL, FedEx, UPS, con tracciamento disponibile
• Consegna stimata
  Tra 7 e 15 giorni lavorativi dalla spedizione

Eventuali ritardi possono verificarsi per cause esterne come condizioni meteo, traffico, scioperi o problematiche operative.

Ⅳ. Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione viene inviata una comunicazione via email con le informazioni utili:

• Numero d’ordine
• Dati del corriere
• Collegamento per il monitoraggio della spedizione

Il link consente di verificare lo stato e le tempistiche previste.

Ⅴ. Trasparenza dei costi

La struttura dei costi è definita in modo chiaro e verificabile.

• IVA inclusa nei prezzi
• Spese di importazione già considerate
• Dettaglio completo disponibile in fase di pagamento
• Nessun costo aggiuntivo non indicato

Ⅵ. Ricezione e gestione anomalie

Al momento della consegna è consigliato controllare lo stato del pacco.

• Verifica immediata
  Controllare eventuali danni visibili o anomalie dell’imballaggio
• Documentazione
  In caso di problemi, acquisire immagini prima di accettare il pacco
• Segnalazione
  Informare il corriere e successivamente contattare l’assistenza

Contattare il servizio entro 48 ore nei seguenti casi:

• Smarrimento o errore di consegna
• Danni evidenti all’imballo
• Interruzione del tracciamento

Se la problematica viene verificata, possono essere previste soluzioni come nuova spedizione o rimborso.

Eventuali costi derivanti da dati di consegna errati forniti dall’utente restano a carico del destinatario.

Ⅶ. Modifiche e annullamento

Le modifiche sono possibili solo prima della spedizione.

• Entro 72 ore
  Possibilità di aggiornare indirizzo o richiedere annullamento
• Dopo spedizione
  Non è prevista modifica diretta; è possibile fare riferimento alla Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione dopo la consegna

Ⅷ. Contatti

Indirizzo: 1701 E Meadowbrook Ave #134, Phoenix, AZ 85016, Stati Uniti

Telefono: +1 (914) 466-5152

Email: web@furnveno.com

Orari di apertura

Lunedì – Venerdì: 08:30 – 17:30

Sabato: 09:00 – 13:00

Domenica: Chiuso